Grúa y auxilio mecánico
El servicio que más se usa y el que menos se lee antes de firmar.
Es el servicio que más se usa de toda la póliza y el que menos se lee antes de firmar. Entre una compañía y otra hay diferencias enormes, y no se notan en la cuota: se notan a las dos de la mañana en la ruta.
Qué suele incluir
- Remolque por accidente o por desperfecto mecánico.
- Auxilio en el lugar: batería, cambio de rueda, combustible de emergencia, apertura por llaves dentro del auto.
- Según la póliza: traslado de ocupantes, estadía o auto de reemplazo si quedás lejos de casa.
Los tres números que definen todo
| Qué preguntar | Por qué importa |
|---|---|
| Cuántos servicios por año | Suele haber un tope. Agotado, el siguiente lo pagás vos. |
| Hasta cuántos kilómetros de remolque | Es la diferencia entre que te lleven al taller y que te dejen en la banquina. En viajes largos es lo más importante. |
| Radio de cobertura | Algunas pólizas cubren sólo zona urbana o un radio desde tu domicilio. Verificalo si viajás. |
Si salís a la ruta seguido, el alcance de la grúa pesa más que una diferencia de cuota. Preguntá además qué pasa si el remolque supera el límite: a veces se puede pagar la diferencia y a veces directamente no van.
Lo que no cubre
- La reparación en sí. Es traslado y auxilio, no mecánica.
- El remolque fuera del país, salvo cobertura regional específica. Ver viajar a Brasil y Chile.
- Vehículos cargados, en algunos casos, o la carga que llevaban.
- Caminos no transitables o intransitables para la grúa.
- Desperfectos por falta de mantenimiento, en algunas pólizas.
Cuando lo necesitás
- Poné balizas y triángulo, y bajate del lado seguro si estás en ruta.
- Llamá al número de asistencia de la póliza, no a una grúa particular: si la contratás por tu cuenta, el reintegro no está garantizado.
- Tené a mano el número de póliza y la ubicación exacta.
- Preguntá a qué taller te llevan y confirmá que te sirva.
Si además el auto tiene asistencia de la marca por garantía, fijate de no estar pagando dos veces lo mismo: está en seguro del 0km.
¿Querés esta cobertura en tu póliza?
Dejanos los datos y te acercamos opciones de varias compañías con esta cobertura incluida. Es gratis y no te compromete a nada.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio de grúa del seguro?
Remolque por accidente o desperfecto y auxilio en el lugar: batería, cambio de rueda, combustible de emergencia y apertura por llaves adentro. Según la póliza, traslado de ocupantes, estadía o auto de reemplazo.
¿Cuántos kilómetros cubre la grúa?
Depende de la póliza y es el dato más importante si viajás. Algunas cubren sólo zona urbana o un radio desde el domicilio. Conviene preguntar también qué pasa si el remolque supera el límite.
¿Puedo llamar a una grúa particular y pedir reintegro?
No conviene: si la contratás por tu cuenta, el reintegro no está garantizado. Siempre llamá al número de asistencia de la póliza.
Última revisión del contenido: 16 de octubre de 2026