Carta de no siniestro: qué es y cómo se pide
El papel que te guarda el descuento por buen historial cuando te cambiás de compañía.
La carta de no siniestro —también llamada certificado de siniestralidad o «carta de libre siniestro»— es el documento donde tu aseguradora deja constancia de cuántos siniestros tuviste en los últimos años y de cuánta antigüedad tenés con ella.
Sirve para una cosa muy concreta: que la compañía nueva te reconozca el descuento por buen historial en lugar de tratarte como un cliente sin pasado.
Por qué importa
El historial de siniestralidad es uno de los factores que más pesa en el precio de una póliza. Un conductor con varios años sin siniestros paga sensiblemente menos que alguien que recién empieza o que viene de reclamar seguido.
Si te cambiás de compañía sin presentar el certificado, esa historia se pierde: para la nueva aseguradora sos alguien del que no sabe nada, y el precio lo refleja. Pedirlo es gratis y puede significar un descuento importante.
Cómo se pide
- Pedilo a tu productor asesor, que suele ser el camino más rápido, o directamente a la compañía por su web, app o atención al cliente.
- Pedilo por escrito, para que quede fecha.
- Indicá el período que necesitás. Lo habitual es que cubra los últimos 3 a 5 años.
- Guardá el PDF: te lo van a pedir en formato digital.
El plazo típico va de 48 horas a una semana. Si la compañía no te lo entrega, es motivo válido de reclamo: es información tuya.
Qué dice el certificado
- Datos del asegurado y del vehículo.
- Número de póliza y fecha de inicio de la relación.
- Cantidad de siniestros denunciados en el período, con fecha y tipo.
- Si hubo pagos y por qué concepto.
- A veces, si fuiste responsable o tercero en cada caso.
Un detalle que conviene mirar: no es lo mismo un siniestro denunciado que uno pagado, ni es lo mismo haber sido responsable que haber sido el chocado. Si el certificado no lo aclara y en tu caso jugaba a favor, pedí que lo detalle. Puede cambiar la cotización.
Cuándo pedirla
- Antes de cotizar en otra compañía, no después. Con el certificado en mano la cotización ya sale con el descuento aplicado.
- Cuando cambiás de auto y querés llevar tu antigüedad.
- Cuando el vehículo pasa a estar a nombre de otra persona de la familia.
- Para una flota, cuando se renegocia el contrato.
Lo que no es
No es un «libre deuda»: no dice nada sobre si estás al día con las cuotas. Y no es garantía de descuento: cada compañía decide cuánto reconoce. Lo que hace es darte la posibilidad de que te lo reconozcan, que sin el papel no existe.
El resto de los pasos para cambiarse está en cambiar de aseguradora, y los factores que mueven el precio, en cuánto sale el seguro de un auto.
Este sitio es informativo. No somos una compañía de seguros ni vendemos pólizas: te acercamos la información y, si querés cotizar, te pone en contacto con un productor asesor matriculado. Las condiciones de cada cobertura las fija la póliza de la compañía que contrates.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la carta de no siniestro?
Es el certificado donde tu aseguradora deja constancia de cuántos siniestros tuviste en los últimos años y de tu antigüedad con ella. Sirve para que la compañía nueva te reconozca el descuento por buen historial.
¿Cómo pido el certificado de siniestralidad?
A tu productor asesor o directamente a la compañía por web, app o atención al cliente, siempre por escrito. Pedí que cubra los últimos 3 a 5 años. El plazo típico va de 48 horas a una semana.
¿Es gratis?
Sí. Es información tuya y la compañía debe entregarla. Si no lo hace, es motivo válido de reclamo.
¿Cuándo conviene pedirla?
Antes de cotizar en otra compañía, para que la cotización ya salga con el descuento aplicado. También al cambiar de auto o cuando el vehículo pasa a nombre de otra persona de la familia.
Última revisión del contenido: 16 de octubre de 2026